Modifiche e restrizioni ai servizi

Per conoscere gli aggiornamenti nel dettaglio, proseguite la lettura.

Assistenza Tecnica [Fisica]

Servizio attivo solo per i già utenti MV (e loro conoscenti) con orario rimodulato e ridotto, previa prenotazione in accordo con il/la proprio/a Agente, solo ed esclusivamente per problematiche non risolvibili da remoto.

Punto MV [Consegna e ritiro]

Servizio sospeso fino al 12/09/2022.

Assistenza Tecnica [Remota]

Servizio attivo solo per i già utenti MV (e loro conoscenti) con orario rimodulato e ridotto, previa prenotazione in accordo con il/la proprio/a Agente.

Assistenza SPID

Servizio attivo solo per i già utenti MV (e loro conoscenti) esclusivamente per assistenza sull'utilizzo, in via telematica, tramite call su Google Meet.

Servizio di consulenza per registrazione e attivazione sospeso fino al 12/09/2022.

Consulenza Social

Servizio sospeso fino al 12/09/2022. I già utenti MV possono fare riferimento al/alla proprio/a Agente per rettifiche al piano editoriale rispetto a quanto già precedentemente concordato, secondo i mezzi e le modalità indicate dall'Agente.

Consulenza Sito Web

Servizio sospeso fino al 12/09/2022. Richieste di rettifiche light da parte dei già utenti del servizio possono essere effettuate esclusivamente in via telematica, tramite email, chat o telefono. Non è prevista la possibilità di riservare appuntamenti.

Consulenza Servizi Grafici e Videomaking

Servizio attivo, solo per i già utenti MV (e loro conoscenti), in modalità light:

  • Disponibili: creazioni di grafiche, infografiche e cartellonistica (quantità limitata);

  • NON disponibili: creazione di video.

Richieste di creazione e rettifiche light da parte dei già utenti del servizio possono essere effettuate esclusivamente in via telematica, tramite email, chat o telefono. Non è prevista la possibilità di riservare appuntamenti.

Consulenza Servizi Partner

Servizio sospeso fino al 12/09/2022.



Per effettuare una prenotazione, rivolgersi al Contact Center o al/alla proprio/a Agente.

Non sarà possibile effettuare prenotazioni attraverso il Reservations Portal fino al 12/09/2022.

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